Il mio diario.: Pazienti in emergenza costretti a pagare per l'assistenza ‘gratuita’

martedì 11 aprile 2017

Pazienti in emergenza costretti a pagare per l'assistenza ‘gratuita’

Più della metà dei 912 pazienti che hanno cercato l’aiuto medico d'emergenza gratuito tanto pubblicizzato dal governo tra il 1 e il 9

Pazienti dn emergenza costretti a pagare per l'assistenza ‘gratuita’

Più della metà dei 912 pazienti che hanno cercato l’aiuto medico d'emergenza gratuito tanto pubblicizzato dal governo tra il 1 e il 9 aprile si visti classificare come “non qualificati” presso gli ospedali a cui hanno fatto richiesta.

All'inizio di quest'anno, il Ministero della Salute Pubblica ha promesso di garantire che tutti i pazienti avrebbero ricevuto servizi medici gratuiti di emergenza per 72 ore dalla comparsa dei sintomi potenzialmente letali, a partire dal 1 aprile in poi.

Ma ben 527 di 912 persone le cui famiglie credevano fossero in situazioni di vita o di morte sono state dichiarate inammissibili per cure mediche gratuite.

Secondo il personale ospedaliero, le condizioni non erano pericolose per la vita e non era necessario un aiuto immediato. Alle loro famiglie è staro detto che c'era ancora tempo per trasferirli in altri ospedali, in particolare in quelli dove avrebbero avuto diritto ai servizi medici gratuiti.

“Mi sono sentita persa quando il personale ospedaliero mi ha detto che mio marito non poteva ricevere i servizi medici di emergenza gratuitamente”, ha detto ieri Achara Saravari.

Suo marito, Natree Saravari, di 47 anni è il segretario generale della Fondazione Issarachon che protegge le persone senza fissa dimora, è stato trovato privo di sensi nel bagno della loro casa a Bangkok domenica.

Lei lo ha portato direttamente a Synphaet Hospital, dove ha inizialmente chiesto per il trattamento libero sotto un caso di incidente e poi le 72 ore di trattamento di emergenza gratuito. Ma entrambe le richieste sono state respinte.

“Mi è stato detto che non aveva subito ferite alla testa, quindi il suo caso non era qualificato come un incidente. Per quanto riguarda il trattamento di emergenza gratuito, il suo caso non poteva avere quella caratteristica. Ma i medici mi ha anche detto che le sue condizioni erano gravi e che egli potrebbe morire senza intervento chirurgico “, Achara ha anchedetto che l'ospedale le ha chiesto 450,000 baht (12.200 euro circa) per l'intervento, più di tutto il risparmio della famiglia.

“Alla fine, ho dovuto girare per i social media per raccogliere i fondi”, ha detto.

Dopo che il caso di Natee ha attirato la vasta attenzione del pubblico, l'Istituto Nazionale di Medicina di Emergenza, il Dipartimento di Servizio per il Supporto alla Salute e funzionari dell'azienda ospedaliera Synphaet si sono incontrati per discutere il caso. Alla fine hanno deciso di classificare Natee come un paziente in emergenza e che il suo intervento, così come altri servizi medici che aveva già ricevuto al Synphaet sarebbero stati gratuiti.

Ieri, le condizioni di Natee erano migliorata, era cosciente e poteva muovere le braccia. Egli sarà trasferito in un altro ospedale, dove ha diritto a ricevere un trattamento gratuito tramite il sistema di copertura sanitaria universale.

Il vice segretario generale delll'Istituto Nazionale di Medicina di Emergenza, Dott Phumin Silaphan, ha detto che l'ospedale Synphaet aveva dichiarato Natee come non qualificato in un primo momento perché non era stato pienamente compreso il processo.

“La politica è stato appena introdotto”, ha spiegato Phumin.

Egli ha promesso di aumentare la comprensione che gli ospedali hanno del processo..

Il segretario generale delll'Istituto Nazionale di Medicina di Emergenza, Atchariya Pangma, separatamente ha consigliato alle persone di contattare la Copertura universale per i pazienti di emergenza (UCEP) se pensano di aver bisogno di trattamenti gratuiti relativi a emergenze mediche.

“Cercheremo di aumentare la comprensione del pubblico di ciò che definisce le emergenza medica”, ha detto.

Atchariya ha detto che i pazienti in emergenza devono avere gravi condizioni di salute come dolori al petto improvvisi e gravi e sintomi persistenti per qualificarsi per il trattamento di emergenza gratuito.

Ha detto che la gente potrebbe contattare l'UCEP telefonicamente al numero 02- 872- 1669 o all'e-mail

ucepservices@niems.go.th.

Parlando in condizione di anonimato, un medico ha detto che famiglie e medici di solito hanno diverse cose in mente quando pensano a “gravi casi di emergenza medica”.

Achara ha detto che se il caso di suo marito non avesse fatto notizia, avrebbe dovuto assumersi spese mediche enormi da sola.

Fonte: The Nation